Veri Sorumlusu
Carbonium, Yugen Consulting (“Yugen”, “biz”) tarafından işletilmektedir. Kişisel verilerinizin işlenmesinden Yugen Consulting sorumludur. Gizlilikle ilgili tüm talepleriniz için info@carbonium.app adresinden bize ulaşabilirsiniz.
Topladığımız Veriler
Hizmeti sağlamak için ad, e-posta ve kurum bilgisi gibi hesap verilerini ve platforma girdiğiniz emisyon/faaliyet verilerini işleriz. WhatsApp üzerinden veri girişi özelliğini kullanmanız hâlinde telefon numaranız ve ilettiğiniz mesaj içerikleri de işlenir. Hizmeti iyileştirmek için sınırlı kullanım verisi de toplayabiliriz.
Verilerin Kullanımı
Verilerinizi yalnızca hizmeti sunmak, raporlarınızı oluşturmak, güvenliği sağlamak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için kullanırız. Verilerinizi üçüncü taraflara satmayız ve reklam amacıyla paylaşmayız.
Hizmet Sağlayıcılar ve Yurt Dışına Aktarım
Hizmeti sunabilmek için verileriniz, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve veri işleme sözleşmeleriyle güvence altına alınmış aşağıdaki alt hizmet sağlayıcılar aracılığıyla işlenir:
- Google Cloud / Firebase — barındırma ve veritabanı (Avrupa Birliği, europe-west1)
- Clerk Inc. — kimlik doğrulama ve oturum yönetimi (ABD)
- Twilio Inc. — WhatsApp mesajlaşma altyapısı (ABD)
- Anthropic PBC — yapay zekâ destekli özellikler (ABD)
- Contentsquare / Hotjar — web sitesi kullanım analitiği (AB)
Bu sağlayıcıların bir kısmı yurt dışında bulunmaktadır; aktarımlar KVKK m.9 ve GDPR’ın öngördüğü güvencelere uygun şekilde, yalnızca hizmetin sağlanması amacıyla gerçekleştirilir.
Çerezler
Panelde yalnızca oturum yönetimi ve güvenlik için zorunlu çerezler kullanılır. Web sitesinde ise kullanımı anlamak ve deneyimi iyileştirmek amacıyla Hotjar (Contentsquare) analitik çerezleri kullanılır. Reklam veya pazarlama amaçlı çerez kullanmıyoruz. Ayrıntılar için Çerez Politikası'nı inceleyebilirsiniz.
Veri Güvenliği ve Saklama
Verileriniz Avrupa Birliği (GCP europe-west1) bölgesinde, aktarımda ve depolamada şifrelenerek saklanır. Erişim, rol tabanlı yetkilendirme ile sınırlandırılır. Verileriniz hesabınız aktif olduğu sürece ve yasal saklama yükümlülüklerinin gerektirdiği süre boyunca tutulur; hesabınızın silinmesini talep ettiğinizde, yasal olarak saklanması zorunlu olanlar dışındaki verileriniz silinir veya anonimleştirilir.
Haklarınız (KVKK & GDPR)
KVKK ve GDPR kapsamında verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeye itiraz etme ve verilerinizin taşınmasını talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi info@carbonium.app adresine iletebilirsiniz; başvurular mevzuatta öngörülen süreler içinde yanıtlanır.
Değişiklikler ve İletişim
Bu politika, hizmette yapılan değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir; güncel sürüm ve yürürlük tarihi her zaman bu sayfada yayımlanır. Sorularınız için info@carbonium.app adresinden bize ulaşabilirsiniz. KVKK m.10 kapsamındaki ayrıntılı bilgilendirme için KVKK Aydınlatma Metni'ni, çerez kullanımı için Çerez Politikası'nı inceleyebilirsiniz.